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3. Verhandeln Sie nach dem Prinzip „Geben und Nehmen“!
Sie werden im Gespräch Konditionen einräumen müssen – aus sachlichen Gründen (z.B. Konkurrenz-Angebote oder Budgetprobleme des Kunden) sowie aus psychologischen Gründen (etwa Drang nach Erfolgserlebnissen Ihrer Gesprächspartner). Dabei sollten Sie jedoch, um seriös und glaubwürdig zu wirken, nach der Maxime agieren: kein Nachlass ohne Gegenleistung! Überlegen Sie im Vorfeld, welche Gegenleistungen dies sein könnten.
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