Warum Social Media für das Marketing im B2B unerläßlich wird

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Was ist Social Media Marketing?

Als Internet-Nutzer greife ich für die Definition von Social Media Marketing natürlich auf Wikipedia Wikipedia zurück: Social Media Marketing (SMM) ist eine Form des Onlinemarketings, die Branding- und Marketingkommunikations-Ziele durch die Beteiligung in verschiedenen Social-Media-Angeboten erreichen will.“

Allein diese Definition sorgte im Beirat für Verwunderung: „Wir dachten, hier geht es um etwas, was ein paar Spinner in diversen Foren schreiben und dann diskutieren die den ganzen Tag auf unsere Kosten im Internet ...“

SMM ist für B2B-Unternehmen so wichtig, weil es den Horizont erweitert. Sie können natürlich Ihren Horizont dadurch erweitern, daß Sie wie QUELLE arbeiten: Stellen Sie sich vor, Sie haben einen kleinen Schraubenzieher und möchten einen Nagel in die Wand schlagen. Leider treffen Sie mit dem Schraubenzieher immer Ihren Finger! Was machen die meisten Unternehmen dann? Richtig, sie kaufen einen größeren, teureren Schraubenzieher und wundern sich, daß alle Finger bald wund sind.

Manchmal ist es sinnvoll, das Werkzeug zu wechseln. Und genau so ein Werkzeug ist SMM. Es sind immer noch Menschen, die entscheiden! Daher ist es wichtig zu erkennen, was Entscheider im B2B heute so alles im Web erleben: Videos, Blogs, Wikis, Soziale Netzwerke wie z.B. Xing, Twitter, Facebook etc. Übrigens: Verbinden Sie sich doch jetzt mit mir unter Xing.

Sammeln Sie erste Erfahrungen mit Social Media Marketing!

Natürlich ist es verständlich, wenn Sie als B2B-Unternehmer nicht überall mitspielen. Das geht auch nicht, auch wenn es Ihnen viele Agenturen für teures Geld versprechen. Es ist aber wichtig, den Zug nicht komplett zu verpassen. Das Aufholen wird unbezahlbar!

Für einen guten Start ins B2B Social Media Marketing empfehle ich Communities und soziale Netzwerke, bei denen Sie sich als Unternehmen profilieren können, z.B. durch den Aufbau einer Xing-Gruppe zu Ihrem Spezialgebiet. Erforschen Sie neue Wege um Entscheider Ihrer Zielgruppe gezielter anzusprechen und optimieren Sie Ihr Marketing online für mehr Transparenz!

Aus meiner Erfahrung weiß ich, daß es für traditionell ausgebildete Marketingabteilungen wie ein Ungeheuer aussieht. Doch zum Glück ist es nicht schwer, damit umzugehen. Manch ein Ungeheuer hat sich als kleine Maus herausgestellt, als man sich nur darum gekümmert hat. Entwickeln Sie eine kleine Kampagne, mit der Sie Erfahrung in diesem Bereich sammeln und somit den Zug nicht verpassen.

Social Media Marketing ermöglicht es Ihnen

• Ihr Wissen und Ihr Spezial-Knowhow mit anderen zu teilen,
• die Bedürfnisse Ihrer B2B Kunden besser zu erkennen,
• auf dem Markt als innovativer Player bekannt zu werden und
• neue Märkte zu entdecken und zu erobern, bevor es andere tun.

Können Sie es sich wirklich leisten, auf Social Media Marketing als Marketing-Tool zu verzichten?

*Sanjay Sauldie ist der Entwickler der iROI-Strategie (Internet Return on Invest) und Direktor des Europäischen Internet Marketing Instituts EIMIA.

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