Wo der kleine Kunde beim Broadline-Distributor König ist

Anbieter zum Thema

dataTec AG

Precoplat Präzisions-Leiterplatten-Technik GmbH

Eurocircuits GmbH

Rutronik Elektronische Bauelemente GmbH

Wie ist Rutronik24 strukturiert?

Weltweit informiert: Auch Mittelstandskunden können ihre Aufträge stets abfragen
(Bild: Rutronik)

Rutronik24 hält verschiedenste Services bereit, die Kunden mit einem Klick offen stehen. Der Katalog erlaubt Volltext- und Teilenummernsuche, Datenblätter, Produktlinks, Preise und Lieferzeiten. Falls erforderlich, erhalten Kunden Vorschläge zu alternativen Ersatzartikeln. Das Rutronik24-Modul Procurement bietet auch Mittelstandskunden eine erhebliche Zeitersparnis.

Denn sie erhalten einen kompletten Überblick über ihre Aufträge, Artikellisten, Lagerbestände, Kontrakte und Lieferzeiten. Wie bereits erwähnt, können die Rutronik24-Kunden alle Listen bequem im Excelformat herunterladen und z.B. in ihr Warenwirtschaftssystem einspielen. Auch spezielle Procurement-Funktionen wie Sicherheitsbestände, Konsignationslager und Traceability stehen bereit.

Das Tool Massquotation ermöglicht Rutronik24-Kunden die schnelle und einfache Auswertung ihrer individuellen Stücklisten.Kunden können ihre umfangreichen Artikellisten in einer Datei in unser System laden.

Massquotation analysiert diese Listen und schickt sie, ergänzt mit aktuellen Preisen und weiteren Informationen, nach wenigen Sekunden an den Kunden zurück. Kunden können ihre Listen im Excel oder Textformat (txt, csv) an uns schicken, unser System verarbeitet beide Formate.

Die Vorteile für den Kunden sind erheblich: Sie erhalten das Ergebnis in Echtzeit, haben einen 24 Stunden-Service, direkte Bestellmöglichkeit und können die Ergebnisliste zur Weiterverarbeitung herunterladen.

Über das PCN-Modul von Rutronik24 können sich Kunden auf dem Laufenden halten. Sie werden direkt über die aktuellen Produktänderungen der Hersteller informiert, zum Beispiel bei Produktabkündigungen oder langen Lieferzeiten. So haben Rutronik24-Kunden rechtzeitig die Möglichkeit, auf die Veränderungen zu reagieren und können im Bedarfsfall ein alternatives Produkt bestellen.

Und für den Support der Extraklasse sorgt unser Direktkontakt: Rutronik24-Kunden können uns ihr Anliegen schreiben und erhalten innerhalb kürzester Zeit eine Antwort vom persönlichen Ansprechpartner.

Gratulation, mit Rutronik24 scheint Ihnen ja ein wirklich durchdachtes, neues Vertriebskonzept gelungen zu sein.

Danke, ja, wir erhielten auch viel Zuspruch. Doch auf unseren Lorbeeren ruhen wir uns nicht aus. Ein Beispiel ist die neue Online-Community Techform (siehe Kasten), die nun Rutronik24 erweitert. Über diese Community erfährt Rutronik, was den Nutzer bewegt. So können wir unser Angebot stets an die Wünsche unserer Kunden anpassen: Rutronik24 lebt.

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