ELV-Umfrage Touchscreens sind beliebt, aber für viele noch zu teuer

„Die Tastatur hat ausgedient, dem Touchscreen gehört die Zukunft“, so lautet das Ergebnis des Online-Trendbarometers des Elektronikversandhauses ELV.

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ELV stellte auf seiner Homepage die Frage, wie beliebt die Touchscreen-Technologie bei den Webseitenbesuchern sei. 797 Besucher nahmen an der Trendbarometer-Umfrage teil. 39% sind der Meinung, der Touchscreen werde in naher Zukunft die Tastatur bei vielen Produkten ablösen, die Produkte müssten jedoch noch etwas erschwinglicher werden.

Für rund 26% ist die Technologie bereits im regelmäßigen Gebrauch. 21% haben auf Grund fehlender Ausgereiftheit noch Berührungsängste. Lediglich 14% schwören weiterhin auf Tastatur und Maus. „Dieses Ergebnis zeigt, dass Touchscreen-Produkte zwar beliebt, aber für viele Kunden noch zu teuer sind. Wir von ELV werden daher nach günstigen Lösungen für unsere Kunden Ausschau halten“, resümiert Christian Reinwald, Bereichsleiter Versandhandel bei ELV.

Vom Trendbarometer profitieren ELV und die Kunden

Über den Online-Trendbarometer befragt ELV seine Kunden circa alle vier Wochen zu aktuellen Themen. „So sind wir stets informiert, welche Themen bei den Kunden gerade angesagt sind und welche künftig interessant werden“, erklärt Christian Reinwald. Stufen Kunden eine neue Technologie derzeit noch zu teuer ein oder äußern sich negativ, wartet ELV mit Sortimentserweiterungen in diesem Bereich ab. Auf der anderen Seite kann ELV frühzeitig gezielt Artikel aus Bereichen anbieten, die von Käufern künftig als nützlich eingestuft werden.

Doch auch die Kunden profitieren von der Aktion: „Sind die Kunden bei einer Technologie noch unsicher, was bei der Auswahl von Produkten zu beachten ist, bieten wir in Verbindung mit dem Trendbarometer Themenwelten, FAQs, Fachtipps, Videos und interaktive Online-Lern-Spiele an“, so Reinwald. „Die Kunden erhalten so zum jeweiligen Thema fundiertes Wissen und Orientierung bei der Produktauswahl.“

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