Design Support vom Distributor Wie Distributoren Entwickler bei der Markteinführung neuer Elektronikbauteile unterstützen können

Redakteur: Margit Kuther

Neue Elektronikbauteile stellen Designingenieure vor verschiedene Herausforderungen, etwa Designentwicklung, Kostenverwaltung und Schnelligkeit des Designprozesses. Distributoren können ihnen dabei helfen, den Designprozess zu beschleunigen und so zu einer rascheren Markteinführung beitragen.

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„Digi-Key ist ein autorisierter Distributor von mehr als 440 weltweit führenden Anbietern von Halbleitern, passiven Bauelementen, Schaltungs- und elektromechanischen Produkten“, stellt Mark Larson, President und Chief Operating Officer von Digi-Key, das Unternehmen vor.

Digi-Key präsentiert auf seiner Online-Site über 1,6 Millionen Produkte

„In Zusammenarbeit mit diesen branchenführenden Anbietern verfügt Digi-Key über das branchenweit umfassendste Sortiment an sofort lieferbaren Elektronikbauteilen in Prototypen-/Designausführung und in Produktionsmengen. Im Elektronikbauteil-Sortiment von Digi-Key finden Kunden für sämtliche Designentwicklungs- und Einkaufsanforderungen stets die richtigen Produkte“, so Mark Larson.

„Digi-Key ist bestrebt, alle in der 2700 Seiten starken Druckfassung seines Katalogs aufgeführten Produkte auf Lager zu halten. Das bedeutet, dass Ingenieure die Auswahl haben zwischen mehr als 420.000 vorrätigen und sofort lieferbaren Produkten. Auf der Website von Digi-Key finden Kunden noch einmal weitere 1,2 Millionen Produkte.

Die Digi-Key Corporation ist der neuntgrößte und gleichzeitig einer der am schnellsten wachsenden Anbieter von Elektronikbauteilen weltweit. Seit 18 Jahren in Folge erhält Digi-Key im Rahmen von nordamerikanischen Vertriebsstudien in den Kategorien Gesamtleistung, Angebotsbreite der Produktlinie, Produktverfügbarkeit, fristgerechte Lieferung und Reaktionsgeschwindigkeit die höchste Punktzahl.“ Der Digi-Key-Support unterstützt Designentwickler rund um die Uhr

Digi-Key bietet in der Hauptniederlassung in den USA das ganze Jahr über rund um die Uhr einen technischen Live-Support per Telefon, E-Mail und Live-Web-Chat an. Und im europäischen Kundenservicezentrum von Digi-Key in den Niederlanden stehen Kundenservice- und Vertriebsmitarbeiter den Kunden von Montag bis Freitag von 9 Uhr bis 18 Uhr in der jeweiligen Landessprache zur Verfügung.

Digi-Key bietet seinen Kunden über die Website zudem Zugriff auf Tausende von Schulungsressourcen. Neben dem Support können auch sie Entwicklern helfen, mögliche Probleme bereits im Vorfeld der Produktion zu beseitigen.

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