BMK und Luminovo optimieren Kundenkommunikation

Drei Jahre Partnerschaft BMK und Luminovo optimieren Kundenkommunikation

09.10.2024 Von Manuel Christa 1 min Lesedauer

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Luminovo GmbH

BMK Group GmbH & Co. KG

ept GmbH

Precoplat Präzisions-Leiterplatten-Technik GmbH

SCHURTER AG

Der Augsburger EMS-Dienstleister BMK und die Münchner Softwarefirma Luminovo blicken auf drei Jahre erfolgreiche Zusammenarbeit zurück. Gemeinsam entwickelten die Unternehmen ein Online-Portal, das die Kommunikation zwischen BMK und seinen Kunden verbessern und den Angebotsprozess beschleunigen soll.

BMK und Luminovo feiern ihre dreijährige Zusammenarbeit.(Bild: BMK Group GmbH & Co. KG ) — BMK und Luminovo feiern ihre dreijährige Zusammenarbeit.
(Bild: BMK Group GmbH & Co. KG )

Der Prototypenservice BMKyourproto, der 2021 ins Leben gerufen wurde, sollte veraltete und ineffiziente Kommunikationswege ablösen. Lange Feedbackschleifen und unklare technische Vorgaben hätten den Angebotsprozess oft verzögert, so Tim Sievers, Leiter des Prototypenbaus bei BMK. Zusammen mit Luminovo wurde daraufhin ein digitales Portal entwickelt, das die Datenübergabe und technischen Klärungen vereinfacht.

Das BMKyourproto-Portal bietet Kunden Zugriff auf den umfangreichen Bestand elektronischer Bauteile von BMK und ermöglicht Echtzeit-Kommunikation sowie Alternativteil-Vorschläge. Dank der digitalen Anbindung an das Lieferantennetzwerk von BMK werden Bestellprozesse beschleunigt. Der Serverstandort in Deutschland und die verschlüsselte Datenablage gewährleisten dabei die Einhaltung moderner Datenschutzstandards.

Luminovo, das auf die Entwicklung von Software für die Elektroniklieferkette spezialisiert ist, profitierte von der engen Zusammenarbeit mit BMK. „ Damals war BMK eines der ersten Unternehmen, das an die innovative Idee von Luminovo glaubte “, erklärt Sebastian Schaal, Mitgründer und Geschäftsführer des Münchner SaaS-Unternehmens und profitiere nun vom direkten Feedback eines “führenden Unternehmens der Elektronikbranche”.

Nach drei Jahren der Kooperation verzeichnet Luminovo internationales Wachstum und eine Expansion in den OEM-Bereich. BMK bleibt ein wichtiger Partner, und beide Unternehmen planen, die Zusammenarbeit weiter auszubauen. (mc)

Der Fachverband Elektronikdesign und -fertigung (FED) lädt zu seiner 32. FED-Konferenz ein (Bild: FED)

Das System THT Line 3D von GÖPEL electronic bietet unter anderem ein hochmodernes 3D-Kameramodul und reduziert die Pseudofehlerrate bei Messungen an THT-Lötstellen. (Bild: GÖPEL electronic)

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Stand: 08.12.2025

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