70 Jahre Bürklin Wie sich der Distributor aus München neu positioniert

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Katalog war gestern: Nach 70 Jahren liegt das Hauptaugenmerk von Bürklin darauf, agil auf Veränderungen zu reagieren und gemeinsam mit Lieferanten und Partnern seine Position als führender Elektronik-Distributor zu festigen. Ein Interview mit CEO Jürgen Lampert.

Der im Jahr 1954 von Dr. Hans Bürklin eröffnete Bastler-Laden in der Nähe des Münchner Hauptbahnhofs war schon besonders: Hinter dem Tresen in der Schillerstraße in einem fast leeren Raum standen zwei Herren im weißen Laborkittel. So stellte man sich einen Elektronikladen irgendwie nicht vor. Aber Elektronik-Bastler fanden hier alles, was sie brauchten. Auch unübliche Teile, die es bei Conrad nebenan nicht gab. Denn der Firmengründer, selbst ein begnadeter Elektronik-Bastler mit Faible für die für Funkamateure interessanten Elektronenröhren, hatte immer ein Ohr ganz nah am Kunden.

Nun, das Elektronik-Mekka am Hauptbahnhof mit den Läden von Bürklin, Conrad oder Radio RIM ist Geschichte. Auch Bürklin zog, weil die Räumlichkeiten zu klein wurden, Anfang der 2000er-Jahre an den heutigen Standort im Oberhachinger Gewerbegebiet. Da genoss Hans Bürklin schon seinen Ruhestand in seiner Heimat am Bodensee und hatte das Geschäft an seine Söhne weitergereicht, die mit Lötkolben, Widerstand und Kondensator aufgewachsen waren.

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Seitdem hat sich viel verändert. Nicht nur, dass Sohn Ralph Bürklin das Geschäft inzwischen an die Kinder Johannes Bürklin und Veronika Tretter übergeben hat und diese mit Jürgen Lampert erstmals ein familienfremdes Mitglied als CEO bestellten. Anlässlich des 70. Jahrestages am 15. April 2024 wurden Konzept, Image und Selbstverständnis gründlich überarbeitet. Keine Herren im weißen Laborkittel mehr, auch kein Katalog, dafür vieles andere. Wir haben CEO Jürgen Lampert zum Rebranding befragt.

Herr Lampert, Bürklin feiert dieses Jahr sein 70-jähriges Jubiläum. Und positioniert sich gerade neu. Können Sie Ihr Rebranding kurz skizzieren?

Jürgen Lampert: Unser Ziel ist es, die Wahrnehmung von Bürklin Elektronik zu transformieren, indem wir unsere Stärken nutzen und uns sowohl strategisch als auch kulturell weiterentwickeln. Dabei streben wir eine dynamischere, direkte und durchdachte Ausrichtung an, um für Lieferanten, Hersteller, Kunden und potenzielle Mitarbeiter noch relevanter zu werden. Wir sind der High-Service-Distributor für elektronische Komponenten mit der besten Auswahl hochwertiger, innovativer Produkte führender Hersteller sowie ergänzenden Dienstleistungen für Entwicklung, Instandhaltung und Ausbildung.

Was waren die Treiber hinter der Neupositionierung?

Bürklin Elektronik verfolgt ambitionierte Ziele und strebt danach, eine aktive und gestaltende Rolle in der Elektronik-Distribution einzunehmen. Dabei stehen Nachhaltigkeit und Digitalisierung im Mittelpunkt. Wir wollen nicht nur auf Veränderungen reagieren, sondern aktiv vorantreiben und Verantwortung übernehmen.

Eine neue Markenschrift, ein aufgefrischtes, farblich leicht verändertes Logo: Wie sieht die neue Strategie und Positionierung, die dahintersteckt, konkret aus?

Unsere neue, moderne Markenpräsenz steht für Fortschritt und kontinuierliche Weiterentwicklung. Sie reflektiert unsere Unternehmenswerte „dynamisch, durchdacht, direkt“ auf vielfältige Weise: Wir denken und handeln dynamisch, indem wir unser Sortiment kontinuierlich erweitern, agile Prozesse implementieren und uns neuen Herausforderungen stellen. Wir bieten die beste Produktauswahl, maßgeschneiderte Angebote und führende Fachkompetenz, um durchdacht den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden. Und wir pflegen einen direkten Austausch, sind persönlich ansprechbar, kommunizieren klar und unkompliziert und halten die Wege kurz.

Noch kurz eine Erklärung zu Schrift und Farbe bitte.

Unsere neue Markenschrift spiegelt unser technologisches Selbstverständnis wider, während unsere Farbpalette einen digitalen und zukunftsorientierten Auftritt ermöglicht, der stets konsistent und professionell ist.

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Welche (neuen) Zielgruppen stehen im Fokus?

Unsere Zielgruppen sind Research & Development, Maintenance, Repair, Operations, Einkauf & Beschaffung und Ausbildung.

Wird Bürklin internationaler?

Unser Unternehmen hat bereits eine starke internationale Präsenz etabliert. Wir exportieren unsere Produkte und Dienstleistungen weltweit und beschäftigen in München Mitarbeiter aus vielen Nationen. Die Förderung unserer internationalen Aktivitäten ist ein wesentlicher Bestandteil unserer Neupositionierung. Wir planen, das Thema priorisiert in den Jahren 2025 und 2026 auf unsere Agenda zu setzen.

Was ändert sich für Ihre Kunden?

Elektronik ist allgegenwärtig und unverzichtbar. Wir sind uns dessen bewusst und bieten daher eine vielfältige Palette elektronischer Komponenten und Dienstleistungen an. Unser Ziel ist es, unseren Kunden stets die neuesten und innovativsten Lösungen sowie nachhaltige Produktlinien anzubieten. Das geschieht durch die kontinuierliche Einführung neuer Produkte. Unser Anspruch ist es, die Zukunft der Elektronik-Distribution nachhaltig und digital zu gestalten sowie ein führender High-Service-Distributor für elektronische Komponenten zu sein. Die Zufriedenheit unserer Kunden hat oberste Priorität, was sich in der langjährigen Treue unserer Stammkunden zeigt. Dank unserer zentralen Lage in Europa können wir einen schnellen, zuverlässigen und persönlichen Service bieten.

Was ändert sich am Sortiment?

Unsere breite Produktpalette deckt wesentliche Bereiche ab, darunter Steckverbinder, Kabel und Leitungen, Elek­tromechanik, aktive und passive Bauelemente sowie Automation. Ergänzend bieten wir Werkzeuge, Messtechnik und Verbrauchsmaterialien wie Batterien oder chemische Hilfsmittel an. Unsere Kunden setzen vermehrt auf nachhaltige Produkte, daher achten wir im Sortimentsausbau besonders darauf, diese Produktlinien von strategischen Herstellern zu listen. Mit diesem Sortiment, das wir kontinuierlich erweitern, sind wir ein Partner, der die richtigen Komponenten schnell und zuverlässig für die nächste große Idee liefert.

Ein Credo Ihres Hauses lautete bisher: „Wir sind Steckverbinder-Spezialisten.“ Inwiefern wird das weiter geschärft?

Bürklin bringt seine Neupositionierung prägnant auf den Punkt mit einem neuen Markenversprechen: „Bürklin bringt's.“ Dies bezieht sich nicht nur auf die Bereitstellung der neuesten Bauteile, sondern auch auf die langjährige Erfahrung und das Expertenwissen in Schlüsselbereichen wie Steckverbinder und Kabel und Leitungen.

Wo sehen Sie die Erfolgsfaktoren?

Eine enge Verbindung zu unseren Lieferanten ist definitiv ein entscheidender Erfolgsfaktor. Durch diese Partnerschaften können wir sicherstellen, dass wir unseren Kunden den bestmöglichen Service bieten können. Zudem spielt unser langfristiges Denken eine wichtige Rolle, da wir als Unternehmen im Familienbesitz darauf bedacht sind, nachhaltige Strategien zu verfolgen. Unseren Standort in München sehen wir ebenfalls als großen Vorteil. Darüber hinaus zeichnen wir uns durch unsere Agilität und Geschwindigkeit in der Umsetzung aus, wodurch wir schnell auf Veränderungen im Markt reagieren und innovative Ideen umzusetzen können.

Wo sehen Sie die größten Potenziale und die größten Herausforderungen beim Thema Nachhaltigkeit in Ihrem Unternehmen?

Nachhaltigkeit ist ein zentraler Bestandteil unserer Unternehmensphilosophie. Seit dem 1. Januar 2024 gleicht Bürklin Elektronik den gesamten CO₂-Ausstoß, der durch den Warenversand verursacht wird, für alle Kunden weltweit aus. Zudem verwenden wir ausschließlich umweltfreundliche Versandverpackungen. Durch die Nutzung erneuerbarer Energien und Investitionen in klimastabile Wälder tragen wir aktiv zum Umweltschutz bei. Bürklin führt Produktlinien, die langlebig und nachhaltig hergestellt sind. Besonderen Wert legen wir darauf, das Sortiment in dieser Richtung auszubauen. Auf diese Weise können Kunden sicher sein, hochwertige Elektronik aus nachhaltiger Produktion zu erhalten.

Sie stehen seit Februar 2022 an der Spitze von
Bürklin. Ein kurzes Fazit?

Es war eine unglaublich spannende und erfüllende Zeit. Ich habe die Herausforderungen genossen und bin stolz auf das, was wir als Team erreicht haben. Zwei Meilensteine, auf die wir besonders stolz sind, sind die erfolgreiche Einführung unseres neuen Web-Shops und die deutliche Erweiterung unseres Sortiments. (kr)

Interview mit Bürklin-CEO Jürgen Lampert

„Wir sind die Steckverbinder-Spezialisten!“

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